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S04
Da 35 anni accompagniamo le aziende in percorsi di trasformazione digitale e innovazione. I nostri ambiti di applicazione sono Service Design, Interaction Design e Customer Experience. Utilizza le metodologie del Design come strumento per risolvere problemi complessi, innovare processi e migliorare l'esperienza utente in contesti molto diversi (industria, manifattura, automotive, insurtech, università, servizi pubblici, etc).
- Progettazione di UX/UI/HMI e Interazioni: aiutiamo i clienti a progettare le interazioni tra persone, tecnologie e processi.
- Servizi di Design: servizi di analisi del contesto e ricerca (indagine sul campo, studio dei dati) e Design (strategia, progettazione di servizi e interfacce).
- Servizi di configurazione e implementazione di strumenti di Customer Service: progettazione dei flussi attraverso strumenti di ticketing per il supporto e l'assistenza tecnica e manutentiva
